中國(guó)聯(lián)通關(guān)懷版

中國(guó)聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳 App 正式更名為 “中國(guó)聯(lián)通 App”，并從服務(wù)、生活、娛樂、財(cái)富等方面進(jìn)行全面升級(jí)，致力于為客戶提供更溫暖的智慧體驗(yàn)，創(chuàng)造更便捷、更個(gè)性化的美好生活。

在服務(wù)用戶十年之際，中國(guó)聯(lián)通 App 迎來全新形象，原來的小紫人蛻變?yōu)槿碌穆?lián)通中國(guó)結(jié)。煥新 LOGO 由中國(guó)古代吉祥圖形 “盤長(zhǎng)”紋樣演變而來，并增添了新科技紅和水墨黑元素，在色彩和結(jié)構(gòu)上大膽引入全新理念，彰顯中國(guó)聯(lián)通溫暖、共創(chuàng)、創(chuàng)新、智慧的品牌形象

軟件功能

【商城】聯(lián)通靚號(hào)、買手機(jī)、上網(wǎng)卡、各類促銷活動(dòng)；

【客服】智能客服、在線客服、客戶俱樂部；

【生活】附近營(yíng)業(yè)廳、114、沃郵箱、號(hào)碼歸屬地查詢、金融服務(wù)等；

【發(fā)現(xiàn)】查交辦之余，這里總有您意想不到的精彩“免費(fèi)免流量看大片、生活吃穿住行免費(fèi)福利任性領(lǐng)”

【我的聯(lián)通】匯集全部我的業(yè)務(wù)、我的獎(jiǎng)品、我的資產(chǎn)。我的業(yè)務(wù)和獎(jiǎng)品一覽無余。

【查詢】話費(fèi)業(yè)務(wù)查詢、流量查詢、語音查詢、積分查詢、電子發(fā)票查詢、資費(fèi)專區(qū)、合約期查詢 、業(yè)務(wù)辦理記錄查詢；

【交費(fèi)】交費(fèi)充值、充值卡充值、話費(fèi)代扣；

【流量包】流量月包、流量半年包、流量日租包、各類視頻定向流量包、加油包等、國(guó)際漫游包；

【套餐】全國(guó)套餐、本地套餐、校園套餐、組合套餐、冰激凌套餐、以及豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)套餐

【服務(wù)】新模式，新服務(wù)

軟件問題

1、未開通來電顯示會(huì)怎樣？

答：您如果未開通來電顯示功能，對(duì)方如果給您打電話，您的手機(jī)將顯示：“未知號(hào)碼”，且不能對(duì)呼入的號(hào)碼進(jìn)行回?fù)堋?/p>

2、在什么情況下可以使用呼叫轉(zhuǎn)移？

答：如果您的電話無法接聽或您不愿接電話，可以將來電轉(zhuǎn)移到其它電話號(hào)碼上。

3、聯(lián)通的手機(jī)是否可以呼轉(zhuǎn)到移動(dòng)手機(jī)上？

答：是。

4、掛失解掛的應(yīng)用場(chǎng)景？

答：手機(jī)遺失或失竊。

5、哪些用戶能夠訂購(gòu)WO+視頻優(yōu)酷定向流量包月產(chǎn)品？

答：本產(chǎn)品支持聯(lián)通手機(jī)用戶使用，暫不開放20元卡、上網(wǎng)卡、流量隨意享、副卡、遼寧省自動(dòng)升檔流量包套餐用戶的訂購(gòu)與使用。

6、怎樣使用呼叫等待？

答：當(dāng)您在與一方進(jìn)行通話時(shí)，可以再接通或撥打第二個(gè)電話，并不中斷與第一個(gè)電話的接續(xù)，通過按鍵操作實(shí)現(xiàn)在兩個(gè)通話之間的自由切換。 您與A進(jìn)行通話時(shí)，又有B電話呼入，您會(huì)聽到“嘟、嘟┄”的呼入通知音，您可以通過手機(jī)按鍵操作實(shí)現(xiàn)A、B兩者通話之間的自由切換。

7、三方通話最多可實(shí)現(xiàn)包括發(fā)話這在內(nèi)的幾方通話？

答：手機(jī)的三方通話功能最多可以實(shí)現(xiàn)包括發(fā)話者在內(nèi)總計(jì)三方通話。

8、什么樣的手機(jī)可以使用三方通話業(yè)務(wù)？

答：您的手機(jī)必須為具有三方通話功能的手機(jī)。（請(qǐng)以各款手機(jī)說明書介紹為準(zhǔn)）辦理了三方通話業(yè)務(wù)后，需要在手機(jī)上啟動(dòng)呼叫等待與保持功能。

軟件特色

1、足不出戶跨域服務(wù)，輕輕松松一鍵交費(fèi)

2、您隨時(shí)隨地即可辦理業(yè)務(wù)，查詢?cè)捹M(fèi)，獲取優(yōu)惠信息，是聯(lián)通用戶必備的隨身營(yíng)業(yè)廳

3、中國(guó)聯(lián)通提供 “金融 + 通信”“一站式”財(cái)富服務(wù)，提供方便快捷的信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)等服務(wù)同時(shí)，滿足用戶通信場(chǎng)景中的各類金融需求，創(chuàng)造用戶新福利。話費(fèi)寶買貨幣基金不僅能自動(dòng)交話費(fèi)，還能實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)生息，靈活便捷

4、Android版新增通訊管家功能，方便標(biāo)記來去電話，舉報(bào)垃圾短信

小編評(píng)價(jià)

1、待審核#昨天在一家餐廳的鏈接上要買餐廳的優(yōu)惠券，不小心誤入了另一個(gè)鏈接訂購(gòu)了聯(lián)通的25元4G套餐，錢雖然不多，但是本著因?yàn)槭钦`點(diǎn)糾錯(cuò)的心里就嘗試給聯(lián)通客服聯(lián)系，說明情況后，客服反應(yīng)特別積極正面，再確定我確實(shí)不需要這個(gè)套餐后尊重了我的選擇，停止了這個(gè)套餐并把已經(jīng)扣掉的25元申請(qǐng)返回給我，今天中午就申請(qǐng)通過扣款25元返回到賬上。說句實(shí)在的，一直以為大國(guó)企不好溝通，原來都是誤解，聯(lián)通這次雷厲風(fēng)行的解決問題的態(tài)度和速度刮目相看，對(duì)國(guó)企更加信任了！謝謝！錢雖少但改三觀！以后會(huì)一如既往支持聯(lián)通，話說我也大概是二十年的聯(lián)通客戶了。珍惜

2、我新買一個(gè)手機(jī)號(hào)，結(jié)果給我一個(gè)好幾個(gè)人用剩下的手機(jī)號(hào)，里面微信支付寶微博全部被注冊(cè)，線上還不能處理，導(dǎo)致我被迫去營(yíng)業(yè)廳銷戶換手機(jī)號(hào)。結(jié)果銷戶時(shí)因?yàn)楫?dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)人員給我主號(hào)綁了個(gè)信用積分服務(wù)，導(dǎo)致我無法解綁，解除就扣我錢，（這不是霸王條款？)沒辦法，只能回家等官方處理?；厝ズ蟾嬖V我信用分搞定讓我app上銷戶，結(jié)果app更新不同步，快一個(gè)月都沒法銷戶，讓我去營(yíng)業(yè)廳，我一個(gè)骨折病人就陪你們瘋狂折騰？辦事效率極其低下，專門為惡心客戶而生，趕緊倒閉算了，奉勸各位不要用聯(lián)通

更新日志

1.強(qiáng)化信息安全防護(hù)，查詢PUK碼可開啟安全驗(yàn)證，防止SIM卡非授權(quán)使用；

2.優(yōu)化開屏界面設(shè)計(jì)，提升您的使用體驗(yàn)；

3.優(yōu)化服務(wù)能力，高性價(jià)比合約輕松辦；

4.優(yōu)化部分頁面樣式細(xì)節(jié)；

5.修復(fù)漏洞，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性。