應(yīng)用評(píng)分
應(yīng)用截圖
應(yīng)用介紹
智齒客服是一款融合機(jī)器人客服和人工客服的智能客服產(chǎn)品,支持接入到桌面網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、移動(dòng)App、微信等渠道。
利用智齒的客服APP,你的企業(yè)可以隨時(shí)隨地和客戶進(jìn)行溝通,不會(huì)漏掉任何溝通機(jī)會(huì),
手機(jī)和PC端的無(wú)縫融合和相輔相承,使得客服輕點(diǎn)指尖就完成PC上的工作處理,機(jī)器人的輔助同時(shí)提升了處理效率,快來(lái)將你的客服裝進(jìn)口袋吧。
與不同渠道的客戶進(jìn)行在線溝通
備注客戶資料
客戶轉(zhuǎn)接
星標(biāo)客戶
智能回復(fù)
快捷回復(fù)
1、與客戶聊天溝通可以發(fā)送各種各樣的表情,能夠?yàn)槟憷c客戶的潛在關(guān)系
2、能夠支持多渠道的接入,桌面網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站以及微信或是其他的移動(dòng)app都能接入這里
3、與客戶的聊天記錄可以自動(dòng)同步到其他的終端,客服人員不用擔(dān)心自己的聊天記錄丟失問(wèn)題
4、幫助客服人員實(shí)時(shí)記錄每一次的工單,可以管理好自己的工單數(shù)據(jù)
5、實(shí)時(shí)記錄了客服人員操作業(yè)務(wù)的歷史信息,隨時(shí)可以查看操作歷史
6、綁定自己公司的信息即可開(kāi)展手機(jī)客服工作,在手機(jī)上可以隨時(shí)隨地的回復(fù)客戶的消息
1、軟件可以與不同渠道的客戶進(jìn)行在線溝通,可以智能回復(fù),可以發(fā)送離線消息,可以獲取用戶的瀏覽軌跡等等,是一款功能強(qiáng)大的客服助手
2、能夠讓你的操作無(wú)縫連接至手機(jī),多個(gè)渠道,用戶能夠一站式管理,隨時(shí)隨地服務(wù)每一個(gè)客戶
3、智齒客服能夠有效的幫您提高工作效率,不放過(guò)任何一個(gè)溝通機(jī)會(huì),非常的方便實(shí)用
1.[新增]工單語(yǔ)音回復(fù)
2.[新增]工單附件支持圖片多選
應(yīng)用信息
安裝包信息
大家都在搜
同類應(yīng)用
最新發(fā)現(xiàn)
24小時(shí)熱門應(yīng)用
精彩專題
裝機(jī)必備