應(yīng)用評(píng)分
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應(yīng)用介紹
云南祥鵬航空有限責(zé)任公司(Lucky Air)成立于2004年6月,是經(jīng)中國(guó)民用航空總局批準(zhǔn)成立,經(jīng)營(yíng)云南省內(nèi)航空客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)及其它國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)的公共航空運(yùn)輸企業(yè)。系海航集團(tuán)(HNA)旗下的控股公司,由海南航空集團(tuán)有限公司(67.95%)、山西航空公司(31.38%)、云南石林航空旅游公司(0.67%)等三家共同投資組建。2006年2月26日,祥鵬航空開航運(yùn)營(yíng)。
一、如何購(gòu)票
在首頁(yè)“航班預(yù)訂”欄目,選擇單程或往返后,輸入出發(fā)城市、到達(dá)城市、出發(fā)時(shí)間、返回時(shí)間,點(diǎn)擊“查詢航班”按鈕,隨后跟著向?qū)瓿捎喥奔纯伞?/p>
二、網(wǎng)上支付問題
1、在您預(yù)定成功并生成訂單后,網(wǎng)站給您保留了30分鐘的支付時(shí)間,為了保證您的出行,建議在訂單提交成功后及時(shí)支付出票。超過30分鐘未支付成功,您的訂單將被取消。
2、支付過程中如網(wǎng)頁(yè)提示支付失敗,請(qǐng)您認(rèn)真閱讀失敗信息,查詢銀行卡或支付賬戶余額是否充足,如余額充足則可聯(lián)系發(fā)卡行或第三方支付公司了解詳細(xì)問題。
3、如您遇到銀行卡已扣款,但網(wǎng)頁(yè)提示支付失敗的情況,可能是因?yàn)殂y行和第三方支付公司間數(shù)據(jù)傳輸異常,您可以及時(shí)聯(lián)系祥鵬航空24小時(shí)服務(wù)熱線95326進(jìn)行處理,如核實(shí)祥鵬款項(xiàng)已支付至祥鵬航空,祥鵬航空將全額給您進(jìn)行退款。
4、如因網(wǎng)絡(luò)延時(shí)導(dǎo)致您重復(fù)多次支付款項(xiàng),您可以及時(shí)聯(lián)系祥鵬航空24小時(shí)服務(wù)熱線95326進(jìn)行處理,如核實(shí)祥鵬款項(xiàng)已支付至祥鵬航空,祥鵬航空將全額給您進(jìn)行退款。
5、在您成功支付票款后,請(qǐng)您耐心等待幾分鐘,待出票成功、每一位旅客及對(duì)應(yīng)航段“票號(hào)”一欄顯示“859-”開頭的13位數(shù)字后再關(guān)閉網(wǎng)頁(yè),如無票號(hào)請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系祥鵬航空24小時(shí)服務(wù)熱線95326處理。
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4、平臺(tái)與不同類型的航班都建立了非常完善的合作模式,所有的途徑都可以進(jìn)行購(gòu)買機(jī)票進(jìn)行出行選擇,更方便的完成交接
1、祥鵬航空是售賣機(jī)票的軟件享受價(jià)優(yōu)保障,這個(gè)軟件為廣大的用戶提供了非常完善的航空出行系統(tǒng),可以查看自己的訂單,退票便捷操作,查看行程等
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