祥鵬航空

云南祥鵬航空有限責(zé)任公司（Lucky Air）成立于2004年6月，是經(jīng)中國(guó)民用航空總局批準(zhǔn)成立，經(jīng)營(yíng)云南省內(nèi)航空客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)及其它國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)的公共航空運(yùn)輸企業(yè)。系海航集團(tuán)（HNA）旗下的控股公司，由海南航空集團(tuán)有限公司（67.95%）、山西航空公司（31.38%）、云南石林航空旅游公司（0.67%）等三家共同投資組建。2006年2月26日，祥鵬航空開航運(yùn)營(yíng)。

軟件問題

一、如何購(gòu)票

在首頁(yè)“航班預(yù)訂”欄目，選擇單程或往返后，輸入出發(fā)城市、到達(dá)城市、出發(fā)時(shí)間、返回時(shí)間，點(diǎn)擊“查詢航班”按鈕，隨后跟著向?qū)瓿捎喥奔纯伞?/p>

二、網(wǎng)上支付問題

1、在您預(yù)定成功并生成訂單后，網(wǎng)站給您保留了30分鐘的支付時(shí)間，為了保證您的出行，建議在訂單提交成功后及時(shí)支付出票。超過30分鐘未支付成功，您的訂單將被取消。

2、支付過程中如網(wǎng)頁(yè)提示支付失敗，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀失敗信息，查詢銀行卡或支付賬戶余額是否充足，如余額充足則可聯(lián)系發(fā)卡行或第三方支付公司了解詳細(xì)問題。

3、如您遇到銀行卡已扣款，但網(wǎng)頁(yè)提示支付失敗的情況，可能是因?yàn)殂y行和第三方支付公司間數(shù)據(jù)傳輸異常，您可以及時(shí)聯(lián)系祥鵬航空24小時(shí)服務(wù)熱線95326進(jìn)行處理，如核實(shí)祥鵬款項(xiàng)已支付至祥鵬航空，祥鵬航空將全額給您進(jìn)行退款。

4、如因網(wǎng)絡(luò)延時(shí)導(dǎo)致您重復(fù)多次支付款項(xiàng)，您可以及時(shí)聯(lián)系祥鵬航空24小時(shí)服務(wù)熱線95326進(jìn)行處理，如核實(shí)祥鵬款項(xiàng)已支付至祥鵬航空，祥鵬航空將全額給您進(jìn)行退款。

5、在您成功支付票款后，請(qǐng)您耐心等待幾分鐘，待出票成功、每一位旅客及對(duì)應(yīng)航段“票號(hào)”一欄顯示“859-”開頭的13位數(shù)字后再關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)，如無票號(hào)請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系祥鵬航空24小時(shí)服務(wù)熱線95326處理。

軟件功能

貴賓廳

專享服務(wù)，品質(zhì)出行；

行程單

您的專屬行程管家；

差異化行李

行李提前購(gòu)，享6.5-7折優(yōu)惠；

特色餐飲

提前鎖定機(jī)上美味。

軟件特色

1、便捷退票：可通過手機(jī)提交退票申請(qǐng)，告別繁瑣的流程

2、專屬的乘客須知指引模式建立了非常良好的管理模式，可以做到更加方便的情況資訊，上飛機(jī)以及去訂票都可以作為指引上手更容易

3、訂一張票，隨時(shí)訂一張去你目的地的票

4、平臺(tái)與不同類型的航班都建立了非常完善的合作模式，所有的途徑都可以進(jìn)行購(gòu)買機(jī)票進(jìn)行出行選擇，更方便的完成交接

小編評(píng)價(jià)

1、祥鵬航空是售賣機(jī)票的軟件享受價(jià)優(yōu)保障，這個(gè)軟件為廣大的用戶提供了非常完善的航空出行系統(tǒng)，可以查看自己的訂單，退票便捷操作，查看行程等

2、祥鵬航空中實(shí)時(shí)航班的詳細(xì)信息，而且還有各種打折優(yōu)惠的機(jī)票

更新日志

1、修復(fù)已知問題

2、提升用戶體驗(yàn)