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網(wǎng)站顯示‘超出商戶允許的金額限制’?
超出商戶允許的金額限制,是指銀行卡設(shè)置了消費額度。建議與銀行聯(lián)系,謝謝!
我不知道什么時候才到達,怎么辦?
請在預(yù)訂成功后在網(wǎng)站在線支付房費、或致電客服使用信用卡支付房費,整晚保留房間。
我忘記取消訂單了,會扣積分嗎?
1)若積分預(yù)付房費,忘記取消訂單,會扣除相應(yīng)積分,并產(chǎn)生一次noshow;
2)若已預(yù)付房費,忘記取消訂單,房費不退還,不扣除積分,也不獎勵積分,并產(chǎn)生一次noshow;
3)若未支付房費,忘記取消訂單,不會扣除房費或積分,但會產(chǎn)生一次noshow;
臨時行程有變,是否要通知取消或修改?
您好,如果您的行程(包括通過您的會員卡代人訂房)臨時有變請?zhí)崆巴ㄖA(yù)訂中心或酒店前臺修改或取消預(yù)訂,否則將扣除會員首夜房費相等的積分。
預(yù)付訂單可否取消或修改?
您好,預(yù)付訂單不能修改。如需取消,請您在入住日當(dāng)天18:00前通過官網(wǎng),APP或4008121121客服熱線取消訂單。
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