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2、打開APP默認(rèn)頁面為首頁,主要是用電賬戶余額和業(yè)務(wù)入口,點(diǎn)選電費(fèi)電量;
3、進(jìn)入電量電費(fèi)頁面,點(diǎn)選日用電量,可以查看近7天或近30天的用電詳情;
4、再點(diǎn)選月度用電,可以查看每月的用電量、電費(fèi)和用電階梯,點(diǎn)選查看電費(fèi)賬單;
5、電費(fèi)賬單包含月度金額、抄表日期、供電單位、合計(jì)電量、去年同期對比和階梯電量使用情況等信息;
01 階梯電量使用情況查詢打開網(wǎng)上國網(wǎng)App,點(diǎn)擊首頁【電費(fèi)賬單】,即可查詢家庭月度電量電費(fèi)以及階梯電量使用情況,足不出戶精準(zhǔn)掌握用電情況,合理規(guī)劃家中用電。
02 地區(qū)階梯電價查詢
打開網(wǎng)上國網(wǎng)App,首頁依次點(diǎn)擊【更多】-【查詢】-【信息公開】-【電價標(biāo)準(zhǔn)】,選擇所在地區(qū),即可查詢所在地區(qū)的電價情況。
住宅場景,主要服務(wù)低壓居民客戶,聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù);
電動車場景,主要服務(wù)電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù);
店鋪場景,主要服務(wù)低壓非居民客戶,除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外,側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù);
企事業(yè)場景,主要服務(wù)于高壓客戶,強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù);
新能源場景,主要服務(wù)于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。
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